В Красноярске суд взыскал более 200 000 руб. со стоматологической клиники в пользу пациентки, зубные протезы которой стали рассыпаться вскоре после установки.
 
Как следует из материалов дела, жительница Красноярска в январе 2016 года обратилась в частную клинику «Стоматология на Алексеева» для лечения и протезирования зубов. За это она заплатила 95 000 руб. Однако после установки протезов пациентка стала ощущать дискомфорт и боль при жевании. Кроме того, протезы начали трескаться и крошиться, изменился их цвет. Уже в августе того же года женщина предъявила клинике претензию, требуя устранить недостатки протезирования и выплатить ей компенсации. А после отказа медучреждения подала иск к клинике в Свердловский районный суд Красноярска. Она требовала взыскать с дантистов уплаченные 95 000 руб., компенсацию морального вреда в 40 000 руб. и компенсации.
 
Назначенная судом экспертиза установила, что металлокерамические коронки имеют недостатки – сколы облицовки. Причем, по мнению экспертов, это в равной степени может говорить о нарушении как технологии их изготовления, так и условий эксплуатации.
 
Поскольку зубные врачи не представили бесспорных доказательств нарушения истицей условий эксплуатации коронок, суд пришел к выводу, что недостатки возникли из-за нарушения технологии изготовления.
 
В результате суд взыскал с клиники стоимость услуг по протезированию в 67 000 руб. (к лечению зубов у пациентки претензий не было), неустойку в 62 310 руб., компенсацию морального вреда в 3000 руб., 3000 руб. на оплату юруслуг и штраф за нарушение прав потребителя в 66 155 руб. В целом стоматология заплатит клиентке 201 465 руб.
 
Зубная клиника дважды обжаловала это решение. Но Красноярский краевой суд признал ее доводы несостоятельными и отказал в передаче кассационной жалобы для рассмотрения судом кассационной инстанции.